📋 Com cancel·lar en 3 passos
1
Ves a l'email de confirmació que vas rebre quan et vas subscriure a MossosPrep i busca l'enllaç "Gestionar subscripció".
2
Clica l'enllaç — s'obrirà el portal de Stripe on pots gestionar la teva subscripció de forma segura.
3
Clica "Cancel·lar pla" i confirma. La cancel·lació és immediata i no se't cobrarà res més.
⚠️ Tingues en compte
Si cancel·les durant el període de prova gratuïta, no se't cobrarà res. Si cancel·les després del primer pagament, conservaràs l'accés premium fins al final del període facturat.
✅ Continuaràs tenint accés gratuït
Després de cancel·lar, podràs continuar usant MossosPrep amb el pla gratuït: Bloc A complet (950 preguntes) i 3 exàmens reals recents, sense cap limitació de temps.
❓ Preguntes freqüents
Puc recuperar l'accés premium si me'n penedeixo?
Sí, pots tornar a subscriure't en qualsevol moment des de l'app. El nou període de prova ja no estarà disponible però podràs subscriure't directament.
Quan s'efectua l'últim cobrament?
No hi ha cap cobrament addicional en cancel·lar. Simplement no es renovarà el mes següent.
Les meves estadístiques i progrés es perdran?
No. Tot el teu historial de tests i estadístiques es guarda al teu dispositiu i no es perd en cancel·lar.
Tinc un problema amb el pagament, a qui m'adreço?
Per a qualsevol incidència de pagament, pots contactar directament a través del portal de Stripe o escriure'ns a través del repositori de l'app.